DIE INTELLIGENTE MIDDLE-OFFICE-PLATTFORM

Die Zeit, wo man zwischen einem agilen, benutzerfreundlichen Front-Office-CRM-System und einem leistungsstarken, aber unflexiblen Warenwirtschaftssystem wählen musste, sind vorbei. Moderne, agile Unternehmen brauchen Leistungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Aus diesem Grund hat Apttus die intelligente Middle-Office-Plattform für seine Quote-to-Cash-Lösungen entwickelt.

Apttus liefert mehrfach ausgezeichnete Middle-Office-Lösungen für Quote-to-Cash

Warum konzentrieren führende Unternehmen ihre Anstrengungen auf die Einrichtung eines Middle Office als Kommandozentrale für die Förderung kommerzieller Exzellenz und die Generierung von Wachstumsimpulsen? Das können Sie im ultimativen Leitfaden zum Middle Office erfahren, der den Bedarf an zentralisierter Transparenz, Geschwindigkeit und Kontrolle in der heutigen digitalen Dienstleistungswirtschaft beleuchtet.

 

Sie werden erfahren, warum Unternehmen heute Umsatzchancen in erheblichem Umfang verpassen, wie man durch kommerzielle Exzellenz das Wachstum ankurbelt und welche praktischen Tipps Ihnen beim Management kommerzieller Prozesse im Unternehmensmaßstab helfen können.

DEN LEITFADEN HERUNTERLADEN

Was ist das Middle-Office?

Das Middle-Office ist dort, wo Einnahmen erfolgen. Es ist eine Kommandozentrale zur Erzielung von kommerziellen Spitzenleistungen in einer digitalen Wirtschaft. Es ist zwischen Front-Office-CRM- und Back-Office-ERP-System angesiedelt. Middle-Office-Prozesse decken die Punkte ab, an denen ein Kunde einen Kaufwunsch für ein Produkt oder eine Dienstleistung bekundet bis hin zur Umsatzerfassung.

Das Middle-Office umfasst die Konfiguration von Produkten und Abschlüssen, Preisfindung, Angebots- und Vertragswesen, Digitalhandel, Bestellwesen, Rechnungsstellung und Umsatzrealisierung. Apttus liefert Unternehmen die ausgereifteste, ganzheitliche Middle-Office-Lösung der Branche, die alle Ertrags- und rechtlichen Prozesse vereinheitlicht, manuelle Aufgaben eliminiert, alle Beteiligten auf dem aktuellsten Stand hält, Vertriebs- und Vertragszykluszeiten extrem reduziert, Kosten senkt und Erträge maximiert – alles mit einem einzigen Datenmodell.

Apttus – Das Ganze ist größer als die Summe seiner Teile

The Middle Office Today

Wir leben und arbeiten in einer Zeit transformativer künstlicher Intelligenz. Ein durchschnittliches Unternehmen sammelt jeden Tag Millionen von Daten wie Käufer-Standorte, Angebotswerte, Vertragsunterzeichnungen, Warenkorbwerte und vieles mehr. Da die Apttus Middle-Office-Plattform alle Geschäftsobjekte, Prozesse und Informationen an einem Ort zusammenfasst, kann künstliche Intelligenz wirksam für Aktionsvorschläge eingesetzt werden, die jeden Verkäufer erfolgreicher machen und gleichzeitig Personalisierung, Geschwindigkeit und Zufriedenheit an jedem Kontaktpunkt ermöglichen.

WIE APTTUS SIE ZUM QUOTE-TO-CASH-ERFOLG FÜHRT

Prozess

Agilere Abläufe mit einer ganzheitlichen Sicht auf Einnahmen werden durch Automatisierung und Integrierung aller Middle-Office-Prozesse durch eine einheitliche Benutzeroberfläche ermöglicht.

Verhaltensmuster

Ein vollständig miteinander verbundener Einnahmenprozess ermöglicht es, positive Verhaltensmuster zu identifizieren und dann die Verhaltensmuster zu auszuwählen, die zum Erfolg führen.

Intelligenz

Dadurch, dass sich der gesamte Einnahmenprozess an einem Ort befindet, kann künstliche Intelligenz Muster bei den Verkaufsaktivitäten identifizieren und zeitnahe Empfehlungen geben, die allen Verkäufern dabei helfen, eine Leistung wie die besten 10 Prozent abzuliefern.

Was unsere Kunden sagen

Thomson Reuters konsolidiert mit Apttus CPQ 14 Datenquellen auf einer einzigen Plattform

„Nach der Auswertung aller Anbieter waren wir der Auffassung, dass Apttus CPQ die mit Abstand beste Lösung für die Auftragserfassung in Unternehmen ist. Sie würde unserem Vertriebsteam eine reibungslose Abwicklung ermöglichen und gleichzeitig einen Großteil des Angebotsprozesses automatisieren.“

Craig Eiter, Vizepräsident Sales Enablement bei Thomson Reuters

Was unsere Kunden sagen

Hewlett Packard Enterprise erzielte mit Apttus eine Reduzierung der Bearbeitungszeit für die Generierung von Verträgen um 34 %.
With Apttus

“Die Anwendungen von HPE haben weltweit tausende von Nutzern, und die Lösung wurde auf der ganzen Welt in einem einzigen Vorgang umgesetzt. Mit Apttus haben wir eine beispiellose Kontrolle über alle Abläufe im Vertragswesen. Die Apttus-Lösung unterstützt unsere Ziele bei der Abwicklungsgeschwindigkeit und bei Vereinfachung der Vertragsabwicklung.”

– Arne Byberg VP Innovationen und Strategische Lösungen und Associate General Counsel  Counsel

Was unsere Kunden sagen

Healthwise verbindet Vertrieb und Finanzen, um das Geschäft mit Salesforce zu skalieren

„Mit Apttus können wir unseren gesamten Quote-to-Cash-Prozess zu den etwa gleichen Kosten wie für unsere bisher angewandten Prozesse abwickeln. Außerdem es hat unzählige Vorteile, nur mit einer Software und einem Anbieter zu arbeiten. Das wird den Prozess unserer gesamten Vertriebsinfrastruktur optimieren und es uns ermöglichen, uns auf den wichtigsten Teil unseres Geschäfts zu konzentrieren – auf unsere Kunden.“

Darra Wray, Chief Financial Officer bei Healthwise

Kunden berichten über verbesserte Geschäftsergebnisse

Unsere Kunden konnten durch die Verwendung unserer Intelligent Middle Office-Plattform erhebliche Vorteile erzielen, darunter größere Geschäftsvolumina, höhere Gewinnraten, schnellerer Geschäftsabschluss, bessere Einhaltung von Verträgen, höhere Effektivität und Effizienz des Vertriebs und vieles mehr.
Durchschnittliche Verbesserungen in Prozent nach Angaben von Apttus Kunden.

Quelle: Apttus Quote-to-Cash Impact Studie, durchgeführt im Juni 2017 durch das unabhängige Drittunternehmen Satmetrix mit über 200 zufällig ausgewählten Apttus Kunden. Die Leistungsmetriken sind als Richtwerte auf der Grundlage vergangener Ergebnisse ausgewählter Kunden zu betrachten. Die Ergebnisse hängen von zahlreichen verschiedenen Faktoren ab und sind kundenspezifisch. Die tatsächlichen Ergebnisse werden daher Abweichungen aufweisen.

Apttus Middle-Office-QTC-Lösungen: Ein Überblick

Beratung der Vertriebsteams bei der Erstellung und der Optimierung von Angeboten mit einer Auswahl der besten Produkt- und Dienstleistungsmischungen aus einem allgemeinen Katalog . Dank der Integration aller Regeln für Preisgestaltung, Aktionen und Genehmigungen kann der Vertrieb laesst sich immer das optimale Angebot erstellen, um ein Geschäft erfolgreich abzuschließen.

Configure Price Quote (CPQ)

Sie erhalten einen Einblick in Vertragsbestimmungen und Konditionen und koennen gleichzeitig Ihren Vertragsmanagementprozess beschleunigen und kontrollieren. Sie verwalten jede Art von Vertrag und unterstützen den gesamten Lebenszyklus einschließlich Vertragserstellung, -verhandlung und Redlining sowie Pflichtenmanagement.

Contract Lifecycle Management (CLM)

Generieren Sie direkt aus aktuellen Aufträgen und Bestellungen exakte Rechnungen, einschließlich Abonnementrechnungen, Rechnungen für professionelle Dienstleistungen, Gebrauchsgüter und verbrauchsabhängige Dienstleistungen. Sehen Sie Aufträge, Bestellungen und Rechnungen an einem zentralen Ort ein, vollziehen Sie Fakturierungsabläufe nach und erstellen Sie für jeden Einzelposten einzigartige Grundsätze für die Umsatzrealisierung.

Revenue Management

Definieren Sie Parameter für Aufträge definieren und setzen Sie diese um (z. B. Rabattstufe, Produktstatus, Kundenhistorie,betriebliche Einschränkungen), um Margen, Gewinne und Umsatz zu maximieren. Helfen Sie Verkäufern dabei, den Status des vorgeschlagenen Geschäfts zu sehen und Empfehlungen auszusprechen, die das Geschäft durch den Genehmigungsprozess verbessern.

Contract Lifecycle Management (CLM)

Auftragsverwaltung

Erfassen Sie Aufträge und Änderungen und koordinieren Sie channel-übergreifend mehreren externe Systeme.

 

Überprüfen Sie Änderungen über alle Vertragsversionen hinweg und erhalten Sie einen umfassen Überblick über Kundenbestellungen, voraussichtliche Lieferdaten und Versandkosten.

X-Author

Excel in eine Schnittstelle sowohl für Apttus- als auch für CRM-Software verwandeln, um die Anwendungsakzeptanz zu fördern, die Produktivität zu steigern, Verwaltungsaufwand zu reduzieren und viele Prozesse im gesamten Unternehmen mühelos zu automatisieren.

 

X-Author nutzt die beim Nutzer vorhandenen Kenntnisse der Excel-Bedieneroberfläche und der Excel-Funktionen, um prozessübergreifend Middle-Office-Prozesse wie Rentabilitätsberechnungen, Aktualisierung von Produktkatalog und Preislisten, automatische Synchronisierung mit dem CRM-System schnell und einfach mit nur einem Klick durchzuführen.

E-Commerce

Führen Sie Self-Service, Partner- und Hybridmodelle ein, die mit dem Direktverkaufserlebnis übereinstimmen. Apttus gewährleistet, dass alle Vertriebskanäle Zugriff auf Produktkatalog, kundenspezifische Preisgestaltung, Erfassung von Neuaufträgen, Nachbestellungen von bestehenden Wirtschaftsgütern und kompatible Produkte haben.

Apttus Max

Max ist ein intelligenter Agent, mit dem Nutzer über eine dialogorientierte Benutzeroberfläche (z. B. Text oder Sprache) mit Unternehmenssoftware von Dritten interagieren, Apttus-Prozesse über etablierte Kanäle (z. B. Skype, Slack, SMS) ausführen und Geschäftsvorgänge wie Angebotserstellung, Aufträge und Rabatte koordinieren können.

Sonstige Middle-Office-Ressourcen

CPQ Buyers Guide

Käufer Leitfaden für Configure Price Quote (CPQ)

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Gartner Magic Quadrant für CPQ

In dieser umfassenden, aktualisierten Bewertung erfahren Sie wie Gartner die Produkte von 16 CPQ-Anbietern recherchierte, analysierte und positionierte.

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Forrester Wave für CPQ

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