B2B E-Commerce-Plattform

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit wo, wann und auf welche Weise sie möchten, zu bestellen

Apttus E-Commerce gewährleistet durch die Verbindung von Online Self – Service Bestellungen, Direktverkäufe und Verkäufe durch Partner, über alle Verkaufskontakpunkte hinweg, ein reibungsloses Erlebmis. Da Unternehmen die Digitalisierung ihrer Einahmenvorgänge weiter ausbauen, ist es wichtig, dass sie durch Ihre Partner, Verkäufer und die Website fuer individuelle B2B – Einkaufserlebnisse sorgen. Vergewissern, dass Produkt-, Preis-, und Angebotsdaten immer uebereinstimmen, sicher und aktuell sind.

Apttus von IDC MarketScape zum Marktführer ernannt

Weltweit SaaS- und Cloud-fähige, digitale B2B Handelsplattformen

Warum eine B2B E-Commerce-Plattform für den Erfolg entscheidend ist?

98 Prozent aller B2B-Unternehmen stehen vor erheblichen Herausforderungen, an allen Verkaufsberührungspunkten ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten. Mit Apttus E-Commerce können Ihre Kunden, Partner und Verkäufer auf einer einzigen digitalen Handelsplattform Bestellungen aufgeben oder Angebote anfragen oder abgeben, die für ein einheitliches, zeitgemäßes Einkaufs- und Verkaufserlebnis sorgen.

Was sind Ihre Unternehmerische Herausforderungen?

Unternehmerische Herausforderung

Fragmentierte Systeme und Daten verhindern ein hochwertiges Online-Einkaufserlebnis.

Apttus Lösung: E-Commerce

Einheitliches Einkaufs- und Verkaufserlebnis

  • Multikanal-Support für Direktverkauf, Partner und Kunden
  • Integration in CRM- und ERP-Systemen
  • Compliance
  • B2B-Personalisierung
    Unternehmerische Herausforderung

    Einzelplattform und Datenmodell

    Apttus Lösung: E-Commerce

    Einzelplattform und -Datenmodell

    • Beschränkungs- und regelbasierte Konfiguration von Produkten
    • Verkaufsführung
    • Aktions- und Rabattmanagement
    • Maschinelles Lernen optimiert Preise, Produkte, Angebote, Aktionen und Empfehlungen
    Unternehmerische Herausforderung

    Produkte sind zu komplex, um diese ohne Beratung verkaufen zu können

    Apttus Lösung: E-Commerce

    Ermöglichen Sie allen Ihren Vertriebskanälen den Verkauf hochkomplexer Produkte

    • Erweiterte Betreuung für den Produktkonfigurator und dialogorientierten Handel
    • Verkaufsführung
    • Unterstützung digitaler Waren, Abonnements und Dienstleistungen
    • Auf Wirtschaftsgut basierendes Bestellwesen
    • Aktions- und Rabattmanagement
    Unternehmerische Herausforderung

    Verpasste Chancen für Upselling- und Cross-Selling-Umsatz

    Apttus Lösung: E-Commerce

    Optimieren Sie Empfehlungen und Aktionen auf Basis von Kundenprofilen und Geschäftsbedürfnissen

    • Intelligente Upselling- und Cross-Selling-Empfehlungen
    • Berechtigungs- und funktionsbasierte Darstellungen
    • Maschinelles Lernen optimiert Preise, Produkte, Angebote, Aktionen und Empfehlungen
    Unternehmerische Herausforderung

    Schwierigkeiten, Vertriebs-Channelteams und Partnern den Verkauf zu ermöglichen

    Apttus Solution: E-Commerce

    Spezielle Online-Portale, die Partnern Richtlinien und Unterstützung bieten

    • Verkaufsführung
    • Berechtigungsabhängiger Zugriff
    • Im Kundenauftrag bestellen, nachbestellen und verlängern
    • Lagerware bestellen
    • Angebot abgeben

    %

    mehr Cross-Selling- und Upselling-Chancen

    %

    Steigerung des CLV

    %

    mehr Marktanteile

    %

    verbesserte Kundenbindung

    Neopost schafft durch Apttus E-Commerce flexiblere Interaktionsmöglichkeiten mit Kunden und steigert die Kundenzufriedenheit

    „Neopost USA hat zwei einfache Ziele – Das Kundenerlebnis zu verbessern und eine nachhaltige Kundenbindung aufzubauen. Mit der Apttus E-Commerce Plattform geniessen die Kunden ein gleichbleibend hervorragendes Erlebnisin dem von ihnen bevorzugten Format – Dem Gespraech mit einem Verkaeufer oder eine Self-Service-Option auf MyNeopost.com“

    – Steve Rakoczy, Senior Vice President of Operations & IT bei Neopost

    Mehr Erfahren

    Die Rolle von E-Commerce in einem ganzheitlichen Quote-to-Cash-Prozess

    Ihre Marke muss während des gesamten Quote-to-Cash-Prozesses an jedem Kontaktpunkt und in jedem Markt dasselbe Qualitätserlebnis bieten. Der Einsatz von unterschiedlichen Ansätzen für jeden Kanal ist keine überzeugende Lösung. Um Kundenaufträge zu gewinnen und zu behalten, muss man das Kundenerlebnis durchgängig von der Anfrage bis zur Online-Bestellung oder vom Angebot bis zum Auftrag flüssig, einfach und so attraktiv wie möglich gestalten.

     

    Apttus E-Commerce und Partner Commerce sind auf demselben Produktkatalog, derselben, sogenannten Pricing Engine und demselben Datenmodell aufgebaut, wie die mehrfach ausgezeichneten Apttus Configure Price Quote- (CPQ), Contract Lifecycle Management- (CLM) und Ertragsmanagement- Anwendungen. Mit einem einzigen, vollständig integrierten QTC-Datenmodell – dem Einzigen in der Branche – können Unternehmen ihren gesamten Ertragsgenerierungsprozess modernisieren, intelligenter verkaufen, Geschäftsabschlüsse beschleunigen und Mitbewerber immer häufiger übertreffen.