APTTUS POUR LE SECTEUR MÉDIAS & ENTERTAINMENT

Les grandes plateformes de diffusion, les groupes de médias et les agences de publicité s’appuient sur Apttus pour rationaliser leurs processus critiques, à savoir la production, les ventes et la gestion du chiffre d’affaires, de manière à offrir à leurs clients une expérience centrée sur leurs besoins. Regroupez les données relatives aux devis, aux contrats, aux incitations et à la facturation, ainsi que des données sur le chiffre d’affaires, pour tous les clients, toutes les marques, tous les canaux, tous les partenaires et tous les produits, le tout en exploitant un modèle de données unique. Cette connaissance de l’intégralité de leurs flux de revenus permet aux entreprises de maîtriser mieux que jamais l’intégralité de leur processus quote-to-cash.

Solution Apttus

Optimisez la diffusion de contenu et l’exécution des commandes, des achats à la facturation

Le secteur médias & entertainment est en pleine transformation. Les technologies de haute fidélité, en constante évolution, et les nouveaux modes de production, de diffusion et de consommation du divertissement, qui changent de mois en mois, font que deux publics – les producteurs et les consommateurs – jouent aujourd’hui un rôle essentiel dans cette transformation. Les modes traditionnels de commercialisation et de diffusion des chaînes sont sous pression, car les agences de publicité, les diffuseurs, les éditeurs et les fournisseurs de données sont en concurrence pour s’assurer des accès et tirer des revenus de nouveaux modèles d’entreprise. Pour suivre le rythme, les sociétés du secteur des médias et du divertissement ont besoin d’une solution entièrement intégrée qui gère les catalogues, les canaux de distribution, les marques, les appareils et les services.

Attirez l’attention des créateurs de contenu, des artistes, des partenaires et des tierces parties grâce à des portails de partenaires aux couleurs de l’entreprise.


Consultez un état détaillé des dépenses et de la conformité de tous les vendeurs de votre réseau.

 

Captez l’attention des parties prenantes

  • Collaborez avec des créateurs de contenu, des artistes, des partenaires et des tierces parties grâce à des portails de partenaires aux couleurs de l’entreprise.
  • Consultez un état détaillé des dépenses et de la conformité de tous les vendeurs de votre réseau

Gérez efficacement différentes configurations complexes de produits et de tarifs combinant divers catalogues, canaux de diffusion, marques et emplacements, le tout au moyen d’une solution unique d’établissement des devis.

Obtenez une vue complète des catalogues de produits pour exploiter toutes les possibilités d’up-sell et de cross-sell. Partagez, quasiment en temps réel, des données points de vente et des données sur le rendement avec des sites de e-commerce et des portails de partenaires, afin d’améliorer les processus de gestion des ristournes partenaires et des transactions.

 

Gérez efficacement différentes configurations complexes de produits et de tarifs.

  • Gérez au moyen d’une solution unique d’établissement des devis divers catalogues, canaux de diffusion, marques et emplacements
  • Obtenez une vue complète des catalogues de produits pour exploiter toutes les possibilités d’up-sell et de cross-sell
  • Partagez, quasiment en temps réel, des données points de vente et des données sur le rendement avec des sites de e-commerce et des portails de partenaires
    – Améliorez les processus de gestion des ristournes partenaires et des transactions

Donnez les moyens à vos commerciaux et à vos partenaires de concentrer leurs efforts sur les relations avec la clientèle, en tirant parti de l’IA pour trouver la solution idéale pour chaque client actuel ou potentiel.

Améliorez la personnalisation grâce à un système qui consigne toutes les caractéristiques d’un acheteur – par exemple, ses achats antérieurs et son potentiel de chiffre d’affaires – pour vous permettre d’accroître votre efficacité commerciale au fil du temps.

 

Donnez les moyens à vos commerciaux et à vos partenaires de concentrer leurs efforts sur les relations avec la clientèle.

  • Tirez parti de l’IA pour trouver la solution idéale pour chaque client actuel ou potentiel
  • Améliorez la personnalisation grâce à un système qui consigne toutes les caractéristiques d’un acheteur – par exemple, ses achats antérieurs et son potentiel de chiffre d’affaires
    – pour vous permettre d’accroître votre efficacité commerciale au fil du temps.

Pilotez la prestation pour toutes les équipes : ventes, opérations, création et recherche, et tous les clients, tout en gérant les modalités, les obligations de fourniture et les tarifs contractuels.

Suivez en toute transparence chaque étape des cycles de vente et de prestation et repérez les aspects du processus de vente qui comportent un risque élevé.

 

Pilotez la prestation pour toutes les parties concernées.

  • Collaborez avec les équipes des ventes, des opérations, de la création et de la recherche, et avec les clients
  • Gérez les modalités, les obligations de fourniture et les tarifs contractuels
  • Suivez en toute transparence chaque étape des cycles de vente et de prestation
  • Repérez les aspects du processus de vente qui comportent un risque élevé.

Intégrez les données provenant de serveurs publicitaires, de systèmes de diffusion et de diverses sources de saisie de données manuelle pour calculer précisément les métriques de diffusion et le coût final d’une campagne.

Regroupez en un seul lieu les données sur les ventes, la facturation, les paiements et les renseignements sur les marchés aval des ventes au détail, pour une meilleure coordination de vos équipes.

 

Intégrez différentes fonctions.

  • Intégrez les données provenant de serveurs publicitaires, de systèmes de diffusion et de diverses sources de saisie de données manuelle
  • Calculez précisément les métriques de diffusion et le coût final d’une campagne
  • Regroupez en un seul lieu les données sur les ventes, la facturation, les paiements et les renseignements sur les marchés
    aval des ventes au détail, pour une meilleure coordination de vos équipes

Obtenez une vue complète de votre client

Améliorez l’engagement de vos clients à l’aide de stratégies portant sur le comportement d’achat, les modalités privilégiées, les canaux de prédilection et les tarifs justes, ainsi que de stratégies de produits, de manière à mieux les préférences et les attitudes de vos clients. Exploitez les données historiques d’achat pour optimiser vos offres de produits et votre stratégie client.

Simplifiez un processus de vente complexe.

Tenez compte de l’évolution des modèles de consommation, des comportements des consommateurs et des fonctions des nouvelles technologies dans vos décisions en matière de publicité, de diffusion, de publication ou de fourniture de données. Tirez parti d’un référentiel unique et de règles dynamiques pour la gestion des catalogues, des offres, des contrats et du chiffre d’affaires, de manière à exploiter concrètement les occasions de cross-sell et d’up-sell.

Alignez la facturation et les opérations

Pensées expressément pour l’équipe de gestion du chiffre d’affaires et les principales parties prenantes, les solutions quote-to-cash d’Apttus les alertent sur les changements susceptibles d’avoir une incidence sur les objectifs de chiffre d’affaires. Elles aident également les équipes commerciales et le marketing à saisir quels sont les enjeux en matière de revenus, afin de prendre les bonnes décisions sur la tarification, les produits, les promotions et les ventes des partenaires.

Uniformisation, conformité, renouvellement et optimisation

Soulagez la pression sur le service juridique, réduisez les délais d’approbation des contrats et améliorez la conformité. Profitez d’une plus grande visibilité et d’une meilleure maîtrise du processus de Contract Management sans sacrifier pour autant rapidité ni agilité. Des innovations comme X-Author, les lignes directrices pour la tarification complexe, les approbations à partir d’un appareil mobile, la signature électronique et l’automatisation des approbations accroissent la productivité et réduisent les risques et les coûts. Grâce à X-Author, les contrôles, les workflows et la collaboration peuvent se faire dans Microsoft Word.

Moody’s numérise ses points de contact avec les clients au moyen d’un portail Web

“Les chiffres parlent d’eux-mêmes : cinq mois après le lancement, je suis heureux d’annoncer que nous avons signé avec plus de 1000 nouveaux clients sur notre plateforme. Nous avons près de 300 applications. Le quart de nos clients nord-américains utilisent déjà la fonction de signature électronique sur notre tout nouveau canal en libre-service, et pour nous, cela compte beaucoup… c’est énorme comme résultat en tout juste cinq mois.”

Muthu Periaswamy, Vice President, Information Technology at Moody’s
Corporation

Autres ressources pour le secteur

Fiche technique d’Apttus CLM

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